Zapomeňte na PIN kód systému Windows Může se to zdát jako slepá ulička, ale ve Windows 11 existuje několik způsobů, jak jej obnovit nebo nahradit během několika minut. V tomto článku najdete uspořádaným způsobem vše, co potřebujete vědět, abyste mohli pokračovat, ať už se díváte na zamykací obrazovku, nebo se již můžete přihlásit jinou metodou.
Než začnete, je dobré si ujasnit situaci: Používáte účet Microsoft nebo místní účet? Je váš počítač připojen k Microsoft Login ID (dříve Azure AD), je hybridní nebo domácí? Máte připojení k internetu? Cesta se mění v závislosti na těchto odpovědích. Windows 11 nabízí průvodce s pokyny „Zapomněl jsem PIN kód“ a pokud se nezobrazí, existují alternativy z Nastavení, Nouzového režimu nebo dokonce z pokročilých možností obnovení.
Co je PIN kód ve Windows 11 a jak se liší od hesla?
PIN kód pro Windows 11 je součástí Windows Dobrý den a umožňuje vám rychle odemknout zařízení. Na rozdíl od klasického hesla je PIN vázán na zařízení a může být číselný nebo kombinací písmen a symbolů., přičemž pokud jej nakonfigurujete tímto způsobem, můžete dosáhnout úrovně zabezpečení ekvivalentní složitému heslu.
Mnoho osobních účtů používá jako výchozí metodu PIN kód, zatímco profesionální prostředí používají Windows Hello pro firmy. V těchto korporátních kontextech existují kromě PINu také klíče a chráněné kontejnery, které umožňují dva typy resetování: destruktivní a nedestruktivní.Později uvidíte, co každý z nich znamená.
Obnovení PIN kódu z uzamčené obrazovky systému Windows 11
Pokud se při přihlašování zaseknete a nepamatujete si PIN, měli byste se nejprve pokusit použít průvodce nabízený systémem Windows. Pod polem pro PIN klepněte na „Možnosti přihlášení“ a pokud vidíte odkaz, přejděte na „Zapomněl/a jsem PIN“.
Pokud vyberete možnost „Zapomenutý PIN“, budete požádáni o ověření identity pomocí účtu Microsoft (stejného, který používáte pro Outlook/Hotmail). Zadejte heslo k účtu Microsoft a v případě potřeby proveďte dvoufázové ověření. pokračovat. Po autorizaci operace vás systém Windows vyzve k vytvoření nového PIN kódu.
Pokud se nezobrazuje možnost „Zapomenutý PIN“, zkuste změnit způsob přihlášení. Vyberte „Možnosti přihlášení“ a zvolte „Heslo“, zadejte heslo k účtu Microsoft a uvnitř můžete PIN resetovat v Nastavení.Tato změna je obvykle nejrychlejší způsob, pokud si pamatujete heslo.
U lokálních účtů systém zobrazí postup obnovení nakonfigurovaný pro daný účet. V mnoha případech budete muset odpovědět na bezpečnostní otázky, které jste si zadali při jeho vytváření. aby bylo možné resetovat heslo a odtud znovu vygenerovat PIN.
Obnovte si PIN v Nastavení (pokud se můžete přihlásit)
Pokud se můžete přihlásit jinou metodou (heslo, otisk prstu, bezpečnostní klíč), je to ještě jednodušší. Otevřete Nastavení (Win + I) > Účty > Možnosti přihlášení > PIN (Windows Hello) a klepněte na „Zapomněl(a) jsem PIN kód“. aby vás systém Windows mohl provést vytvořením nového.
V průvodci budete muset ověřit svou identitu (obvykle pomocí hesla k účtu Microsoft nebo nakonfigurované metody MFA). Zadejte svůj nový PIN dvakrát; můžete použít pouze číslice nebo písmena a symboly. k posílení bezpečnosti.
Pokud stále používáte Windows 10, cesta je podobná: Nastavení > Účty > Možnosti přihlášení > PIN pro Windows Hello > „Zapomenutý PIN kód“. Potvrďte svůj účet a po ověření obdrženého bezpečnostního kódu si budete moci nastavit nový PIN. Ačkoli se tento článek zaměřuje na Windows 11, je užitečné porozumět pracovnímu postupu ve Windows 10, pokud spravujete více počítačů.
Obnovení PINu v nouzovém režimu
Nouzový režim omezuje procesy a funkce, takže se nemusí zobrazit všechny obvyklé možnosti. Existují však alternativy. Podržte klávesu Shift a stiskněte tlačítko „Restartovat“ a postupujte podle těchto kroků: Řešení problémů > Pokročilé možnosti > Nastavení spouštění > Restartovat; poté vyberte 4/F4 nebo 5/F5 pro vstup do nouzového režimu s připojením k síti nebo bez připojení k síti.
Pokud se v nouzovém režimu zobrazí pole pro zadání PINu, klepněte na „Možnosti přihlášení“ a zvolte heslo k účtu Microsoft. Po přihlášení pomocí hesla budete mít přístup do systému, kde můžete přejít do Nastavení a vygenerovat PIN. z PIN kódu (Windows Hello) > „Zapomněl(a) jsem PIN kód.“ Toto je nejjednodušší možnost, pokud nouzový režim udržuje aplikaci Nastavení spuštěnou.
Nemůžete otevřít Nastavení nebo je reset PINu skrytý? Použijte Pokročilé obnovení. Ve WinRE (po stisknutí klávesy Shift + Restart) přejděte na Poradce při potížích > Obnovit tento počítač a vyberte možnost „Zachovat soubory“. přeinstalovat systém Windows a zároveň zachovat vaše osobní údaje; obvykle se tím odstraní nekonzistence, které brání regeneraci PIN kódu.
Povolení služby resetování PINu v aplikaci Microsoft Tenant
Chcete-li použít nedestruktivní reset, musíte ve svém klientovi zaregistrovat dvě podnikové aplikace: „Produkce služby resetování PIN kódu Microsoftu“ a „Produkce klienta resetování PIN kódu Microsoftu“Bez těchto servisních entit nemůže nedestruktivní tok fungovat.
Zkontrolujte záznam zadáním Přihlášení do centra pro správu MicrosoftuFiremní aplikace > Aplikace Microsoft Zadejte ID. Vyhledejte „PIN kód Microsoft“ a ověřte, zda jsou obě aplikace přítomny. Pokud chybí, zaregistrujte je podle průvodce Microsoftem pro vašeho tenanta..
Povolit obnovení PIN kódu na klientech (Intune/MDM nebo GPO)
Pro spravovaná zařízení je nejjednodušší způsob zásada MDM s Microsoft Intune. Nakonfigurujte zásadu, která povoluje „obnovení PIN kódu“, a aplikujte ji na cílové počítače nebo uživatele. umožnit nedestruktivní restaurování bez nutnosti opětovné registrace.
Pokud používáte CSP, můžete to provést pomocí vlastní zásady nastavením booleovské hodnoty na hodnotu true: ./Vendor/MSFT/Policy/PassportForWork/TenantId/Policies/EnablePinRecoveryPokud potřebujete TenantId, můžete ho získat pomocí Microsoft Graphu: GET https://graph.microsoft.com/v1.0/organization?$select=id z ověřené relace s příslušnými oprávněními.
Dáváte přednost objektům GPO? V editoru zásad skupiny přejděte na: Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Součásti systému Windows > Windows Hello pro firmy a povolte možnost „Použití obnovení PINu“. Propojte objekt GPO s příslušnými organizačními jednotkami a v případě potřeby použijte bezpečnostní filtry nebo WMI..
Chcete-li zkontrolovat, zda direktiva dorazila, spusťte dsregcmd /status a zkontrolujte sekci „Stav uživatele“. Pokud je povolen nedestruktivní režim, pole „CanReset“ by mělo zobrazovat hodnotu „DestructiveAndNonDestructive“.Pokud se zobrazí „DestructiveOnly“, aktivní jsou pouze destruktivní prostředky. Také se ujistěte, že „NgcSet: YES“ označuje, že je pro daného uživatele nakonfigurována služba Windows Hello for Business.
Povolit URL adresy pro přihlášení k webu u federovaných poskytovatelů (připojeno k Entra)
Obnovení PIN kódu na zařízeních připojených k Microsoftu může na zamykací obrazovce použít „webové přihlášení“. Tento mechanismus umožňuje navigaci pouze do domén na seznamu povolených; pokud se proces pokusí otevřít doménu, která je zakázaná, zobrazí se zpráva „Tuto stránku momentálně nelze otevřít“..
Ve federovaných prostředích s AD FS nebo externími IdP nakonfigurujte seznam povolených domén pro webové přihlášení. Pomocí Intune vytvořte zásady katalogu a v části „Konfigurace povolených adres URL pro webové přihlášení“ přidejte potřebné adresy URL.; například: signin.contoso.com; portal.contoso.com.
Tato nastavení můžete také použít pomocí vlastních zásad s ekvivalentním CSP zásad ve Windows. Přiřaďte zásadu příslušné skupině zařízení nebo uživatelů aby se zajistilo, že proces ověřování během resetu funguje.
Pokud jste zapomněli uživatelské jméno nebo heslo k účtu Microsoft
Bez hesla k účtu Microsoft nebudete moci ověřit možnost „Zapomenutý PIN“. Pokud si nepamatujete své uživatelské jméno, Obnovte jej pomocí telefonu nebo bezpečnostního e-mailu vyžádáním ověřovacího kódu. a opětovné ověření identity. Pokud ani to nefunguje, zkontrolujte produkty/služby společnosti Microsoft, kde se daný alias může objevit.
Chcete-li resetovat heslo, přihlaste se k portálu Microsoft z jiného zařízení a postupujte podle pokynů průvodce. Vyberte, kam chcete kód obdržet (e-mail nebo SMS), zadejte jej a nastavte nové heslo; pokud máte vícefaktorové ověřování (MFA), vyplňte ho a pokud používáte starší aplikace, zvažte „heslo aplikace“ místo běžného hesla, pokud služba nepodporuje dvoufázové ověřování.
Pokud je váš účet uzamčen kvůli podezřelé aktivitě, použijte oficiální postup odemčení od společnosti Microsoft. Po změně hesla se připojte k internetu (ikona sítě), abyste změnu synchronizovali.Replikace může chvíli trvat, proto prosíme o trpělivost. Tento krok připojení je klíčový pro to, aby zařízení při přihlášení přijalo nové přihlašovací údaje.
PIN kód systému Windows 11 je navržen tak, aby byl rychlý a bezpečný, a systém nabízí několik způsobů, jak jej obnovit, a to jak doma, tak v kanceláři. Pokud se nezobrazí možnost „Zapomenutý PIN“, zadejte heslo a resetujte ho v Nastavení.Pokud to není možné, použijte nouzový režim, možnost „Zachovat soubory“ nebo v krajním případě vytvořte dočasný místní účet pro návrat do Nastavení. V podnikání, s Intune nebo GPO a konfigurace služby v Microsoft Enteru je proces spolehlivý a snadno se podporuje ve velkém měřítku.