Internetové podvody související s trestnými činy krádeže identity v posledních letech exponenciálně rostly. Aby ochránili své zákazníky, Microsoft a Amazon Rozhodli se začít spolupracovat na prevenci a vyhýbání se tomuto typu trestné činnosti.
19. října, Ústřední úřad pro vyšetřování (CBI) of the Indie provedl několik razií v několika městech této země. Cílem těchto akcí bylo neutralizovat řadu nelegální call centra speciálně vytvořené pro vydávat se za zákaznické služby Microsoft a Amazon.
Více než dva tisíce zákazníků Amazon y Microsoft V různých zemích, včetně Španělska, by byli v hledáčku těchto zločinců. Podvodníci, vydávající se za pracovníky těchto společností, by se pokusili získat soukromé informace od svých nic netušících obětí (přístupy, hesla atd.) a účtovat jim za služby, které nepotřebovali.
Rozbití této sítě podvodníků bylo možné díky informacím, kterých si jsou Amazon a Microsoft vědomy skutečný problém o krádeži identity, poskytly indickým úřadům. Ve skutečnosti byla tato kyberzločinecká organizace zaměřena na podvádění klientů těchto dvou společností.
Tentokrát úřady dorazily včas, aby zasáhly. Ale bohužel tomu tak vždy není. To je jen jeden příklad důvodů, které k tomu obě korporace vedly spolupracovat a společně posilovat své bezpečnostní systémy.
Skutečná hrozba, se kterou je třeba bojovat
Phishingové podvody nejsou na internetu novinkou. Nicméně metody používané o Zločinci, kteří je provádějí, jsou stále sofistikovanější.. Zločinci, kteří se vydávají za důvěryhodné společnosti nebo subjekty, aby se dopustili podvodu. K tomu neváhají použít jména známých firem. A v mnoha případech se jim to daří.
V tomto smyslu považují Amazon i Microsoft za zásadní, aby jejich zákazníci měli jistotu, že je nikdo nemůže oklamat tím, že se za ně vydává. Je to úkol, který zahrnuje působení na několika frontách:
- Informovat a zvyšovat povědomí spotřebitelů o problému.
- Investujte do řídicích a bezpečnostních technologií.
- Podnikněte právní kroky, abyste pohnali zločince k odpovědnosti.
Často se říká, že v jednotě je síla. Bezpečnostní manažeři obou společností si budou myslet totéž a dojdou k závěru, že nezbývá než spojit síly v boji proti podvodům a zastavit problém, který jim stejně škodí. První výsledky jsou již vidět, i když konečným cílem je dosažení absolutní úrovně bezpečnosti. Bude něco takového možné?
Kathy Sheehanová, viceprezident a zástupce generálního právního zástupce Obchodní chování a etika společnosti Amazon v tomto ohledu uvedl následující: «Jsme rádi, že jsme spojili síly se společností Microsoft, a věříme, že tyto typy spolupráce jsou zásadní pro ochranu spotřebitelů před phishingovými podvody.«. Dodal také, že Amazon bude i nadále ostražitý a bude nadále pracovat na tom, aby byl vždy o krok napřed před podvodníky.
Tváří v tvář tak velké výzvě neexistuje jiný způsob, jak jí čelit, než spolupracovat s dalšími zúčastněnými aktéry. Aliance Amazon-Microsoft, která, jak se zdá, v tuto chvíli vidí světlo, by mohla být jen prvním krokem v dlouhé sérii.Tuto bitvu nemůžeme vyhrát sami — Sheean přiznává — "Vyzýváme proto další společnosti v oboru, aby se k nám připojily a vytvořily jednotnou frontu proti trestné činnosti."
Bezpečnost zákazníků na Amazonu
Amazon již dlouho uplatňuje politiku nulové tolerance vůči zločincům, kteří se vydávají za společnost, aby spáchali nějaký druh podvodu. Díky vašim činům a stížnostem Více než 20.000 XNUMX webových stránek věnovaných podvodům bylo uzavřeno metodou phishingu a téměř 10.000 2022 telefonních čísel v roce XNUMX.
Pro větší transparentnost mohou všichni zákazníci Amazonu vidět historii svých objednávek. Totéž s ohledem na všechny komunikace vedená prostřednictvím internetového obchodu. Něco důležitého, co by měl každý uživatel vědět, je to Amazon od nás nikdy nebude požadovat platbu telefonicky ani e-mailem. To je možné pouze prostřednictvím mobilní aplikace nebo ze samotného webu. Jen s těmito informacemi bude většina klientů v bezpečí před nepříjemnými překvapeními.
V každém případě, v případě pochybností je vždy rozumné nedůvěřovat. Pokud nám není jasné, kdo se s námi snaží komunikovat, je nejlepší přestaňte komunikovat a okamžitě nahlaste Amazon prostřednictvím nástrojů, které nám společnost dává k dispozici.
Pro jeho část, Microsoft má web, kde informuje o nejčastějších podvodech který obsahuje informace, jak je identifikovat a jaké kroky máme udělat, pokud se domníváme, že jsme byli ovlivněni.
Bude úsilí Microsoftu a Amazonu stačit k boji proti phishingovým zločinům? Ať je to jakkoli, zdá se, že jim nezbývá nic jiného, než pokračovat touto cestou, aby obhájili své klienty, ale také si udrželi vlastní prestiž.