La Aplikace Fotografie Windows 10 je nástroj zabudovaný do systému, který umožňuje snadné prohlížení obrázků. Však, mnoho uživatelů hlásilo problémy jako jsou pády, chyby při otevírání obrázků nebo neočekávané pády programu. Pokud jste se setkali s některým z těchto problémů, jste na správném místě. Zde pokryjeme všechny možné příčiny a podrobná řešení.
Od problémů s formátem souborů po vnitřní systémové závady existuje mnoho důvodů, proč aplikace Fotky nemusí fungovat správně. V tomto článku prozkoumáme všechny možné řešení takže můžete znovu otevřít a spravovat své obrázky bez jakýchkoli potíží.
Zkontrolujte, zda není soubor obrázku poškozen
Než budeme předpokládat, že aplikace Windows 10 Photos je chybná, musíme se nejprve ujistit, že obrázek, který se pokoušíme otevřít, není poškozen. Některé akce, které můžeme podniknout, zahrnují:
- Zkontrolujte velikost souboru: Pokud má obrázek 0 kB, znamená to, že je soubor poškozen.
- Otevřete obrázek pomocí jiného prohlížeče: Pokud máte nainstalovaný jiný program pro prohlížení obrázků, zkuste soubor otevřít pomocí něj.
- Zkontrolujte metadata: Pomocí specializovaného softwaru můžete zkontrolovat, zda jsou metadata obrázku platná.
Pokud je soubor skutečně poškozen, bohužel nelze obnovit pokud nemáte zálohu nebo bezchybnou verzi.
Kontrola podporovaných formátů
Aplikace Windows 10 Photos podporuje širokou škálu formátů, jako jsou JPG, PNG a BMP. Některé novější formáty, jako např HEIC (používá se v iPhonech) a WebP (často na webových stránkách), může vyžadovat další rozšíření. Pokud se pokusíte otevřít soubor v jednom z těchto formátů a aplikace nereaguje správně, zkuste následující:
- Převeďte soubor do běžnějšího formátu: K uložení jako JPG nebo PNG můžete použít online nástroje nebo programy jako Malování.
- Nainstalujte potřebné kodeky: Chcete-li otevřít soubory HEIC, nainstalujte rozšíření Rozšíření obrázků HEIF v obchodě Microsoft Store.
Restartujte systém
Mnohokrát mohou být chyby ve Windows 10 Photos způsobeny dočasnými závadami v operačním systému. Restartování PC může aplikaci odblokovat a umožnit jí opět správně fungovat.
Opravte aplikaci Fotky
Pokud aplikace Fotky stále nefunguje správně, můžeme se ji pokusit opravit ze systémových nastavení podle následujících kroků:
- Otevřeno konfigurace Windows
- Přejít na aplikace a pak na Aplikace a funkce.
- Hledat Microsoft Photos na seznamu.
- Klikněte na Pokročilý a vyberte možnost oprava.
Pokud oprava problém nevyřeší, můžete tuto možnost také vyzkoušet Reset, který vrátí aplikaci do původního stavu.
Znovu nainstalujte aplikaci Fotky
Pokud oprava a reset problém nevyřeší, dalším krokem je odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Windows 10 Photos.
- Otevřete okno PowerShell s oprávněními správce.
- Chcete-li aplikaci odinstalovat, zadejte následující příkaz:
Get-AppxPackage * fotka * | Remove-AppxPackage
- Po odinstalování otevřete soubor Microsoft Store a hledat Fotky Microsofta poté jej znovu nainstalujte.
Aktualizujte ovladače grafiky
Chyby při otevírání obrázků ve Windows 10 mohou souviset s problémy s ovladači grafiky. Aktualizace ovladačů grafické karty:
- Otevřete Správce zařízení.
- Najděte sekci Grafické adaptéry.
- Klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte Aktualizujte ovladač.
Můžete si také stáhnout ovladače aktualizováno z oficiálních stránek výrobce (NVIDIA, AMD nebo Intel).
Použijte Poradce při potížích Windows
Windows má diagnostický nástroj, který dokáže zjistit a opravit problémy s aplikacemi Microsoft Store, včetně Fotek. Chcete-li to spustit:
- Otevřete Nastavení a přejděte na Řešit jiné problémy.
- Hledat Aplikace Windows Store a klikněte na běh.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Aktualizujte Windows a aplikaci Fotky
Aktualizace systému Windows mohla do aplikace vnést chybu. Chcete-li zkontrolovat, zda existuje čekající aktualizace:
- Otevřeno konfigurace a jdi do Windows Update.
- Vyhledejte nové aktualizace a stáhněte je, pokud jsou k dispozici.
Aplikaci Fotky můžete také aktualizovat z obchodu Microsoft Store v knihovna.
Nainstalujte jiný prohlížeč obrázků
Pokud máte po vyzkoušení všech výše uvedených možností stále potíže s otevíráním obrázků, zkuste jiný prohlížeč fotografií, například:
- Prohlížeč obrázků Faststone: Lehký a rychlý, kompatibilní s většinou formátů.
- IrfanView: Klasika, která umožňuje snadné prohlížení obrázků.
- XnView: Kompatibilní s více než 500 formáty obrázků.
Pokud pracujete s úpravou fotografií, pokročilejší programy jako Adobe Lightroom o GIMP mohou být také užitečné.
Se všemi těmito řešeními máte několik možností pro řešení chyb aplikace Windows 10 Photos V mnoha případech vyřeší většinu problémů jednoduchá oprava nebo přeinstalace aplikace, ale pokud problém přetrvává, vždy se můžete rozhodnout pro jiný prohlížeč obrázků, který lépe vyhovuje vašim potřebám.
Pokud se chcete dozvědět více chyby tapety ve Windows které by mohly ovlivnit zobrazení obrázků, můžete se podívat na následující odkaz.