Zjistili jste, že váš počítač se systémem Windows má méně místa než obvykle, a když jej vyčistíte, objevíte soubory nazvané „Hlášení chyb systému Windows ve frontě“, které zabírají stovky megabajtů nebo i více? Nejsi sám. Tyto typy souborů jsou součástí systémové funkce, která může být pro Microsoft užitečná, ale pro běžného uživatele je často zbytečná.
V tomto článku se na to podíváme velmi podrobně Co jsou tyto soubory, proč jsou generovány, jak je různými způsoby smazat a jak zcela deaktivovat systém hlášení chyb, pokud to považujete za nutné.. Kromě toho prozkoumáme (minimální) rizika a výhody uchovávání nebo likvidace těchto údajů.
Co je hlášení chyb systému Windows (WER)?
Systém Windows Error Reporting (WER). Je to funkce zabudovaná do systému Windows, jejímž cílem je shromažďovat informace o softwarových a hardwarových chybách, které se vyskytují v počítači. Tyto zprávy jsou dočasně uloženy v systému pod konkrétními složkami a poté odeslány na servery společnosti Microsoft.
WER je odpovědná za analýzu chyb, jako jsou neočekávané ukončení programu, systémové chyby nebo problémy s kompatibilitou, a umožňuje společnosti Microsoft vytvářet záplaty nebo poskytovat automatická řešení prostřednictvím budoucích aktualizací operačního systému.
Zprávy se dělí především na:
- Soubory hlášení chyb systému Windows ve frontě: Systémové chyby uložené pro odeslání.
- Soubory hlášení chyb systému Windows na uživatele zařazené do fronty: : uživatelské chyby čekající na odeslání.
- Archivované zprávy: Staré zprávy již odeslané a uložené místně.
Kde jsou tyto soubory uloženy?
Nejběžnější cesty, kde najdeme tyto zprávy, jsou:
%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\WER\: pro systémové chyby.%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\: pro chyby uživatele.
V každém z těchto umístění jsou soubory rozděleny do složek jako např Archiv zpráv, ReportQueue, Temp y LocalReportArchive. Ti, kteří jsou v ReportQueue ještě nebyly odeslány a někdy se mohou zaseknout a generovat opakování v protokolech Prohlížeče událostí.
Je bezpečné smazat tyto soubory?
Ano, jejich odstranění je zcela bezpečné.. Nemají vliv na operační systém ani nevymazávají osobní údaje. Jsou to diagnostické soubory, užitečné pro Microsoft, ale pro většinu uživatelů nepostradatelné. Smazání těchto souborů však může zabránit systému v doporučování určitých automatických řešení pokud bude v budoucnu zjištěna podobná chyba.
Navíc, pokud se soubory hromadí, mohou zabírat spoustu místa, což ovlivňuje celkový výkon systému, zvláště pokud máte malý SSD.
Metody odstranění souborů WER
1. Použijte Vyčištění disku
Jedním z nejjednodušších způsobů odstranění těchto souborů je použití vestavěného nástroje Windows: Vyčištění disku.
Kroky:
- Stiskněte Windows + SZapíše "Vyčištění disku" a otevřete ji.
- Vyberte systémovou jednotku, obvykle C:, a stiskněte OK.
- Klikněte na "Vyčistit systémové soubory" a znovu vyberte jednotku.
- Zaškrtněte možnost "Chybové zprávy systému Windows generované systémem".
- lis OK a pak Mazat soubory.
Rada: Pokud tuto možnost nevidíte nebo vám neumožňuje ji vybrat, spusťte program jako správce.
2. Odebrat z Nastavení systému Windows
Další snadný způsob, jak odstranit tyto soubory, je ze systémových nastavení:
- Klikněte pravým tlačítkem na Zahájení a vyberte konfigurace.
- Zadejte Systém > Úložiště.
- Klikněte na "Uvolněte místo hned".
- Počkejte na vyhledávání a vyberte "Chybové zprávy systému Windows generované systémem".
- lis Odebrat soubory.
3. Odstraňte ručně pomocí Průzkumníka
Pokud to chcete udělat sami bez použití jakýchkoli nástrojů, můžete soubory odstranit ručně:
- lis Windows + E otevřete průzkumník souborů.
- Aktivujte tuto možnost Skryté položky na kartě průhled.
- Navigovat do
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\. - Přístup ke složkám ReportQueue, Temp y Archiv zpráv.
- Smažte obsah každého z nich.
- Chcete-li soubory trvale odstranit, vyprázdněte koš.
4. Použití nástrojů třetích stran
Některé aplikace mají rádi Systémový génius Nástroje iSunshare vám umožňují identifikovat a odstranit tyto typy souborů automatizovanějším způsobem. Pomocí tohoto nástroje můžete:
- Skenujte nevyžádané soubory a vyberte pouze chybová hlášení.
- Čištění jedním kliknutím.
- Optimalizujte systém v procesu.
Nota: Tento nástroj je placený, i když nabízí omezenou 3denní bezplatnou zkušební verzi.
Jak zakázat hlášení chyb systému Windows
Pokud chcete zabránit systému Windows ve generování těchto zpráv, můžete zcela zakázat hlášení chyb systému Windows (WER). To lze provést z Editoru zásad skupiny nebo z registru systému Windows (Regedit).
Ze zásad skupiny (gpmc.msc)
- Běh
gpmc.mscz nabídky Spustit (Windows + R). - Přejít na Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Součásti systému Windows > Hlášení chyb systému Windows.
- dvakrát klikněte na Zakázat hlášení chyb systému Windows.
- Vyberte Povoleno pokud chcete zakázat přehledy.
Kromě toho se také doporučuje nakonfigurovat:
- "Nezasílat další data": omezení odesílaných informací.
- Omezení sběru diagnostických protokolů.
- Omezit shromažďování výpisů.
Z editoru registru
Přístup k následujícím hodnotám v Regedit:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting
- Změňte nebo vytvořte hodnoty:
Disabled= 1DontSendAdditionalData= 1
Pozor: Dotknutí se registru může vážně ovlivnit systém, pokud není provedeno správně. Ujistěte se, že máte zálohu.
Co když systém generuje zprávy každý den?
Existují případy, kdy uživatelé hlásí, že i po odstranění těchto souborů systém denně shromažďuje nové zprávy. To může být způsobeno chybami, které nebyly nikdy vyřešeny, nebo procesy, které se zaseknou (např ReportQueue zmrazení a generování opakovaných záznamů v Prohlížeči událostí).
Pokud se vám to stane, můžete zkusit:
- Ručně odstraňte veškerý obsah z
ReportQueue. - Dočasně vypněte WER, abyste mohli sledovat, zda se chování opakuje.
- Analyzujte, zda software třetí strany způsobuje neustálé výjimky nebo chyby.
- Zkontrolujte čekající aktualizace systému, které mohou opravit skryté chyby.
Ovládání systému hlášení chyb ve Windows není složité a může vám pomoci uvolněte gigabajty místa a vyhněte se zbytečným upozorněním v Prohlížeči událostí. Ať už se ji rozhodnete ručně odstranit, použít systémové nástroje nebo ji úplně zakázat, máte k dispozici nástroje, které potřebujete ke správě této funkce podle svých potřeb.
