Pokud jste někdy viděli chybovou zprávu na obrazovce „Neočekávaná výjimka obchodu“ v doprovodu obávaného modrá obrazovka smrti (BSoD), nejste sami. Tento problém je na počítačích se systémem Windows poměrně častý a může zaskočit jak zkušené uživatele, tak i ty, kteří svůj počítač používají pouze ke každodenním úkolům. Ačkoli název chyby může zpočátku znít jako čínský, její příčiny a řešení jsou obvykle poměrně jednoduché, pokud znáte správné kroky.
V tomto článku Pojďme si podrobně rozebrat, co přesně ta chyba znamená. „Neočekávaná výjimka obchodu“, proč se objevuje ve Windows a co můžete – krok za krokem – udělat, abyste ji napravili a zabránili tomu, aby se opakovala. Podíváme se také na to, jak těmto problémům v budoucnu předejít a kdy je čas zvážit upgrade hardwaru.
Co znamená chyba „Neočekávaná výjimka obchodu“ ve Windows?
Zpráva „Neočekávaná výjimka obchodu“ označuje a nečekaná výjimka související s vnitřním úložištěm systému, obvykle pevným diskem nebo SSD, kde je nainstalován systém Windows. Když k tomu dojde, operační systém detekuje vážný problém, který mu brání v normálním fungování, a z bezpečnostních důvodů se po zobrazení pověstné modré obrazovky s odpovídající chybovou hláškou restartuje.
Chyba, i když je zahrnuta do rodiny modré obrazovky (Blue Screen of Death, BSoD), konkrétně poukazuje na to, že systém Windows našel anomálii v „úložišti“, což je klíčová část, kde jsou spravována systémová data a soubory, ovladače a další základní prvky tak, aby se počítač spustil a fungoval správně.
Běžné příčiny chyby 'Neočekávaná výjimka obchodu'
the důvody této chybové zprávy Mohou být velmi různorodé, ačkoli téměř vždy souvisejí s jednou z těchto kategorií:
- Selhání nebo porucha pevného disku/SSD: Pokud primární disk selže, dojde ke kritickým chybám čtení nebo zápisu, které mohou způsobit náhlé vypnutí systému.
- Nekompatibilní nebo zastaralé ovladače: Ovladač, který je špatně nainstalovaný, poškozený nebo nekompatibilní s vaší verzí systému Windows, může vyvolat modré obrazovky.
- Poškození systémových souborů: Pokud dojde k poškození základních souborů systému Windows, systém ztratí schopnost normálně fungovat.
- Konflikt s nainstalovaným softwarem: Nové aplikace (antiviry, systémové nástroje atd.) mohou způsobit nekompatibilitu.
- Malware a viry: Škodlivé programy, které upravují důležité soubory, mohou poškodit spouštění a stabilitu systému.
- Neúspěšné aktualizace systému Windows: Někdy může neúplná nebo chybná aktualizace způsobit nestabilitu systému.
- Problémy s pamětí RAM: Vadná paměť může také způsobit fatální chyby a BSoD.
Příznaky a jak se chyba projevuje
„Neočekávaná výjimka obchodu“ se často objeví neočekávaně a přeruší jakýkoli úkol, který jste na počítači prováděli. Předběžné příznaky mohou zahrnovat:
- Náhodný počítač během používání zamrzne.
- Nucený restart bez varování.
- Soubory, které přestanou reagovat nebo se poškodí, když se je pokusíte otevřít.
- Podivné zprávy týkající se úložné jednotky.
- Neobvyklý hluk vycházející z pevného disku (na počítačích s mechanickým HDD).
Systém zobrazí známé modrá obrazovka, kde systém Windows často zobrazuje kód chyby (například 0x0000001E) a může poskytovat další informace, které identifikují dotčený ovladač.
Kroky k opravě chyby „Neočekávaná výjimka obchodu“ v systému Windows
Než se vrhnete do drastických změn, dodržujte toto uspořádaný průvodce kroků vyloučit nejjednodušší a nejběžnější možnosti:
1. Zkontrolujte stav pevného disku nebo SSD
Nejčastější příčina výjimky souvisí se selháním úložné jednotky. Doporučujeme zkontrolovat stav disku pomocí těchto nástrojů:
- Použít CHKDSK:
Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte:
chkdsk /f /r
Toto prohledá disk a opraví všechna zjištěná poškození. - Diagnostické programy výrobce: Nástroje jako CrystalDiskInfo, SeaTools nebo oficiální aplikace pro váš SSD/HDD vám umožní zkontrolovat SMART stav vašeho disku a předvídat hrozící selhání.
2. Aktualizujte všechny ovladače
L zastaralé nebo poškozené ovladače stojí za mnoha neočekávanými chybami ve Windows. Udělejte toto:
- Přejít na Správce zařízení a zkontrolujte, zda tam není nějaké zařízení se žlutým trojúhelníkem.
- Zejména aktualizujte úložiště, ovladače čipové sady a grafiky. Vždy si je stahujte z oficiálních stránek výrobce.
3. Vyhledejte malware a viry
spustit a úplné skenování s vaším antivirem a pokud můžete, také pomocí dalších nástrojů, jako je Malwarebytes. Malware může poškodit důležité soubory a destabilizovat systém.
4. Používejte nástroje pro opravu systému
- SFC (Kontrola systémových souborů):
Na příkazovém řádku (admin):
sfc /scannow
Tím se vyhledá a opraví poškozené systémové soubory. - DISM (Servis a správa obrazu nasazení):
Pro moderní verze systému Windows:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Poskytuje hlubší opravu obrazu systému.
5. Obnovte systém do předchozího bodu
Pokud chyba vznikla po nedávné aktualizaci nebo instalaci programu, zkuste obnovit počítač na dřívější datum:
- Vyhledejte „Obnovení systému“ v nabídce Start, spusťte průvodce a vyberte bod obnovení před problémem.
6. Zkontrolujte a opravte paměť RAM
La vadná paměť může způsobit nepředvídatelné chyby. Chcete-li to zkontrolovat:
- Vyhledejte „Windows Memory Diagnostic“ a postupujte podle pokynů k resetování a analýze modulů RAM.
7. Aktualizace systému Windows
Ověřte to Windows je kompletně aktualizován. Společnost Microsoft pravidelně vydává opravy, které opravují kritické chyby a vylepšují kompatibilitu hardwaru a ovladačů.
8. Odinstalujte konfliktní software
V některých případech je příčinou nedávný software (zejména systémové nástroje, antivirus třetích stran, programy pro přizpůsobení atd.). Zkuste to odinstalovat ty podezřelé a restartujte.
9. Obnovte nebo přeinstalujte systém Windows
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete obnovit zařízení do továrního stavu pomocí možnosti 'Resetovat tento počítač' z Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení. Pokud i nadále selhává, zvedněte a čistá montáž oken.
Podobné chyby a jak je rozlišit
Modrá obrazovka „Unexpected Store Exception“ je často zaměňována s jinými chybami úložiště nebo systému:
- Chyba INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: Označuje, že systém Windows nemůže získat přístup ke spouštěcímu oddílu, obvykle kvůli problémům s ovladači disku.
- MEMORY_MANAGEMENT: Více orientované na selhání ve správě RAM nebo virtuální paměti.
- NTFS_FILE_SYSTEM: Označuje poškození v systému souborů NTFS.
Postup řešení je ve všech případech podobný, ale je vhodné poznamenat přesný kód chyby a hledat konkrétní informace.
Jak zabránit tomu, aby se to opakovalo
Chcete-li snížit pravděpodobnost, že budete znovu dělat tyto chyby, mějte na paměti tyto tipy: praktická doporučení:
- Vždy udržujte systém Windows, ovladače a firmware aktualizované.
- Pravidelně zálohujte vašich důležitých dat, a to jak na externích discích, tak v cloudu.
- Vyhněte se podezřelým stahováním a instalacím a vždy zkontrolujte původ aplikací.
- Použijte aktualizovaný antivirus a čas od času provádí úplné analýzy.
- Sledujte stav svých disků s aplikacemi SMART a nahradit starší nebo vadný hardware.
- Nevynucujte si náhlá vypnutí Při práci s důležitými soubory neodpojujte počítač.
Kdy je čas vyměnit pevný disk/SSD?
Pokud po provedení všech kontrol chyba přetrvává, problém je pravděpodobně a selhání fyzického disku. Některé jasné známky toho, že je čas jednotku vyměnit, jsou:
- Neustálé chyby při kopírování, ukládání nebo přesouvání souborů.
- Test SMART indikuje vadné sektory nebo vážné chyby.
- Extrémně pomalé spouštění a časté pády.
- Zvláštní zvuky u mechanických HDD (cvakání, skřípání).
V takovém případě si pořiďte nový disk (nejlépe SSD) a přeinstalujte Windows od začátku. Přesun vašich osobních souborů před úplným selháním disku je zásadní.
Modrá obrazovka „Unexpected Store Exception“ je součástí Ochranné mechanismy Windows A i když je to nepříjemné, obvykle slouží jako varování, že něco není v pořádku na úrovni hardwaru nebo softwaru. Dodržením správných kroků lze většinu problémů vyřešit bez ztráty dat. Udržování vašeho zařízení v dobrém stavu a provádění pravidelných aktualizací jsou nejlepší způsoby, jak zajistit dlouhodobý a spolehlivý provoz vašeho systému.
