Microsoft Store, Windows Application Store, dává uživateli k dispozici rozsáhlý a kompletní katalog programů. Na této platformě pro distribuci digitálního softwaru najdeme aplikace, hry, hudbu, filmy, seriály a další multimediální obsah. Při stahování a instalaci těchto aplikací však mohou nastat nepříjemné nepředvídané události. Zde vám některé nabízíme Praktická řešení problémů s instalací ve Windows Store.
Tyto typy problémů se mohou objevit u Windows 10 i Windows 11. V mnoha případech jde jednoduše o chyby připojení, ale někdy je původ selhání v konfigurace systému nebo v chyby ze samotného obchodu.
Microsoft Store se liší od jiných obchodů s aplikacemi v několika důležitých ohledech, jako je např zabezpečení. Přestože většina produktů pochází od oficiálních vývojářů, na všechny aplikace nabízené veřejnosti se vztahuje přísná kontrola kvality. Kromě toho musíme zdůraznit jeho výhodu Stažené aplikace se automaticky aktualizují z obchodu.
Bohužel tato pečlivost Microsoftu není v jiných otázkách tak účinná, a proto z Windows Store často vznikají nepříjemné instalační problémy, které je uživatel nucen řešit. Níže uvádíme seznam Seznam nejčastějších problémů a jejich řešení:
Problémy s připojením
Když se při instalaci aplikace z Windows Store objeví problém s připojením, může to být způsobeno buď a selhání internetu jako nemožnost obchodu připojit se k serverům.
V prvním případě je řešení v našich rukou: musíme ověřit, že naše připojení funguje a v případě potřeby restartujte router. V druhém případě (méně častém) nezbývá než doufat, že se konflikt vyřeší z druhé strany.
Poškození mezipaměti Microsoft Store
Toto je další chyba, kterou nelze připsat uživateli, ale zabrání nám v instalaci aplikací z Windows Store. Vyskytuje se v důsledku přítomnosti poškozených souborů v mezipaměti samotného úložiště. Toto můžeme udělat, abychom to napravili:
- Za prvé, ve vyhledávači nabídky Start systému Windows napíšeme wsreset.exe a stiskněte klávesu Enter.
- Tato akce se otevře okno, které vymaže mezipaměť Microsoft Store.
- Proces může trvat několik sekund. Konečně se dá aplikace normálně stáhnout.
Nedostatek úložného prostoru
Logicky, pokud náš pevný disk nebude mít dostatek místa, obchod nebude moci instalovat nové aplikace. Naštěstí je způsob, jak tento problém vyřešit, velmi jednoduchý:
- Nejprve musíte jít do menu Konfigurace
- Vybereme Systém.
- Odtud jdeme do Úložný prostor.
- Nakonec zkontrolujeme, kolik volného místa na disku máme a případně smažeme dočasné soubory nebo programy, které nepotřebujeme.
Jakmile bude úložný prostor obnoven, můžeme bez dalších překážek přistoupit k instalaci programů z Microsoft Storu.
Problémy se synchronizací
Aby vše fungovalo správně a nedocházelo k problémům s instalací ve Windows Store, Je nutné, aby byl náš účet Microsoft správně synchronizován. To je aspekt, kterému ne vždy přikládáme zasloužený význam a který vede k četným chybám. Naštěstí to jde snadno opravit. Stačí udělat toto:
- Pojďme k menu Nastavení systému Windows.
- Tam vybíráme jako první „Účty“ a poté "E-mail a účty."
- V tomto okamžiku se musíme ujistit, že je náš účet Microsoft správně připojen a synchronizován. pokud ne, odpojíme a znovu se přihlásíme v účtu Microsoft.
Za normálních okolností po provedení tohoto postupu bude možné obnovit instalaci libovolné aplikace.
Chyby Windows Store
Mnohokrát se setkáváme s tím, že při zahájení instalace programu z Windows Store se objeví konkrétní nerozluštitelná chyba (chybové kódy 0x80070424, 0x80072EE7, 0x80070005 a další). To může znamenat různé problémy generované samotným obchodem Microsoft Store: selhání připojení, nedostatek oprávnění atd.
Pokud se jedná o chyby související s oprávněními, musíme ověřit, zda má náš účet potřebná oprávnění, případně k němu přistupovat s právy správce. U zbývajících problémů můžete zkusit následující:
- Pojďme k menu konfigurace.
- Tam vybíráme "Aplikace" a pak „Aplikace a funkce“.
- Poté klikneme na Microsoft Store a my vybereme Rozšířené možnosti.
- Pro dokončení klikneme na "Obnovit" pro obnovení původního nastavení.
Resetování obchodu je většinou až krajním řešením, ale efektivním při řešení naprosté většiny problémů.
Aplikace nejsou dostupné nebo kompatibilní
Poměrně častým případem je, když najdeme aplikace, které z jakéhokoli důvodu nejsou dostupné ve Windows Store nebo prostě nejsou kompatibilní s naší verzí Windows. Když k tomu dojde, nemůžete dělat nic jiného, než to ověřit a hledat alternativní aplikaci.